POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo 016-2024-JUS, la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCLL) pone en conocimiento de nuestros trabajadores, asociados y clientes en general, su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, en los términos siguientes:

1. TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES

El titular del presente banco de datos personales, que almacenará la información recopilada a través de la página web https://camaralalibertad.org.pe, formularios físicos o virtuales, comunicaciones mediante correo electrónico, redes sociales, llamadas telefónicas o cualquier otro canal de atención, es la CCLL, con RUC 20146824499 y dirección domiciliaria ubicada en Junín 454, Centro Cívico, Trujillo – La Libertad

La CCLL garantiza que el tratamiento de datos personales se realiza con consentimiento previo, libre, expreso, informado e inequívoco, así como con fines determinados, explícitos y lícitos. En este sentido, mediante el empleo de la página web o cualquier otro medio de comunicación, el usuario reconoce y acepta la presente política de privacidad; conservando, sin embargo, plenos derechos sobre los datos personales recopilados, pudiendo ejercerlos a través de los canales de atención puestos a su disposición.

Asimismo, se informa al titular de datos personales que cualquier tratamiento se ajusta a lo establecido mediante la legislación en la materia vigente en el Perú (Ley 29733 y su reglamento).

1. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

En mérito del deber de información contemplado en la normativa referida, la CCLL declara que, mediante formularios contenidos en la página web o extendidos a través de comunicaciones establecidas por cualquier otro medio, el usuario está compartiendo los siguientes datos personales: nombre, imagen, voz, documento de identidad, domicilio, dirección electrónica, número de teléfono e información sobre instrumentos financieros (tarjeta de crédito/débito).

El otorgamiento de estos datos personales es necesario para una adecuada atención de los servicios, las actividades o los beneficios institucionales. La negativa a proporcionarlos puede generar la imposibilidad de brindar el servicio requerido, atender la solicitud o la participación, o podría ocasionar un cumplimiento tardío, parcial o defectuoso.

Asimismo, en determinadas actividades institucionales y empresariales, la CCLL podrá recibir datos personales provenientes de terceros, bajo los siguientes supuestos:

1. Cuando se desarrollen eventos, capacitaciones, reuniones o actividades institucionales y empresariales de manera conjunta con empresas o instituciones aliadas.
2. Cuando se celebren contratos de auspicio, coorganización o patrocinio, en mérito de los cuales la empresa o institución aliada provea información de los participantes o asistentes.
3. En los servicios in house, donde la empresa contratante proporciona los datos personales de sus trabajadores que participarán en las capacitaciones o actividades.

Toda información recibida de terceros será tratada respetando el deber de información, la confidencialidad y la normativa vigente sobre la materia.

• FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados serán conservados por plazo indefinido y serán tratados únicamente para los fines que se detallan a continuación:

1. Registro de asociados: mediante el que se permite gestionar el acceso a servicios de representación y defensa gremial, asesoría empresarial, capacitación, promoción de negocios, articulación dentro del sector empresarial, provisión de información empresarial, así como el otorgamiento de beneficios exclusivos.
2. Registro de prospectos de asociados: toda vez que facilita la identificación, la evaluación y el contacto con potenciales asociados para la eventual afiliación.
3. Registro de participantes en eventos institucionales: mediante el que se permite la inscripción, organización y gestión de actividades institucionales, incluyendo comunicaciones relacionadas y, de ser el caso, el uso de imagen en materiales de difusión, únicamente en lo referido a los eventos institucionales.
4. Registro de participantes en capacitaciones: con la finalidad de la organización, ejecución y certificación de actividades formativas, así como el envío de comunicaciones informativas y de seguimiento.
5. Atención de servicios contratados: siendo que con ello se permite atender, gestionar y ejecutar los servicios adquiridos por los usuarios conforme a las condiciones pactadas.
6. Atención de venta de productos: a cuyo efecto facilita la emisión de comprobantes, entrega, seguimiento, gestión de pagos y atención al cliente en relación con la venta de productos.
7. Atención de beneficios: otorgados a los asociados, debido a que se administran, verifican y ejecutan los beneficios institucionales que corresponden a los asociados y servicios vigentes para que estos puedan acogerse.
8. Desarrollo de proyectos de inversión: facilitando la planificación, la ejecución y el seguimiento de los proyectos de inversión institucionales, incluyendo análisis internos y comunicaciones para su desarrollo.
9. Gestión comercial y publicidad: permitiendo realizar actividades de promoción, envío de información comercial, análisis de preferencias según las comunicaciones sobre productos, servicios y actividades institucionales.
10. Administración institucional interna: permitiendo la gestión operativa, administrativa y contable de la institución, el cumplimiento de sus obligaciones legales y la implementación de medidas de seguridad para la protección de datos personales.

Es importante mencionar que los productos y servicios que ofrece la CCLL están dirigidos únicamente a personas mayores de edad, quienes declaran mantener esta condición al utilizar la página web o cualquier otro canal de comunicación. La información referida a menores de edad únicamente será recopilada con la autorización expresa de sus representantes legales (padres, tutor o apoderado) y exclusivamente cuando resulte indispensable para el cumplimiento de las finalidades establecidas.

1. TRANSFERENCIA Y DESTINATARIOS

La CCLL informa que en determinados supuestos estrictos realizará transferencias de datos personales, únicamente en la medida en que resulten necesarias para el cumplimiento de las finalidades señaladas en la presente política y siempre sobre la base del consentimiento informado del titular o en el marco de una relación contractual. En particular:

1. Transferencias relacionadas a los asociados: la información de contacto de los asociados o de sus representantes podrá ser compartida con otros asociados de la CCLL, a fin de facilitar la articulación empresarial, el networking institucional y la promoción de negocios, actividades que constituyen fines legítimos y conocidos del gremio.

1. Transferencias relacionadas con participantes en eventos institucionales: los datos personales de participantes podrán ser compartidos con:

• Instituciones aliadas cuando los eventos sean organizados de manera conjunta.
• Empresas auspiciadores o patrocinadoras, únicamente cuando exista un contrato vigente que lo habilite.

En todos los casos la transferencia se realizará únicamente si el participante acepta la política de privacidad al momento de inscribirse.

1. Transferencias relacionadas con participantes en capacitaciones: los datos personales podrán ser compartidos con:

• Empresas o instituciones aliadas, cuando las capacitaciones se realicen de manera colaborativa.
• Empresas contratantes, cuando se trate de servicios in house, en cuyo caso se devolverá o reportará información relacionada con la participación de los trabajadores designados.

Fuera de los supuestos mencionados, la CCLL no transferirá datos personales a terceros salvo obligación legal. Asimismo, la CCLL se compromete a verificar que cualquier tercero receptor mantenga niveles adecuados de protección.

1. COMPROMISOS DE LOS USUARIOS

Al compartir datos personales mediante la página web o cualquier otro medio de comunicación, los usuarios se comprometen a brindar información verdadera, actual, exacta y completa; así como a informar oportunamente sobre cualquier error o variación respecto de esta a la CCLL. Toda información otorgada será tratada con autorización de los usuarios, pudiendo estos solicitar el acceso, la modificación o la eliminación en cualquier oportunidad.

1. COMPROMISOS DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS

La CCLL asume los siguientes compromisos:

1. No emplear los datos personales para fines distintos a los especificados, debiendo procurar un tratamiento adecuado, relevante y no excesivo.
2. No divulgar los datos personales a terceros, excepto en los supuestos permitidos mediante esta política, incluyendo las transferencias detalladas en el punto 4, y únicamente cuando los terceros cuenten con niveles adecuados de protección.
3. Adoptar toda medida técnica, organizativa y legal necesaria para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
4. Mantener absoluta confidencialidad respecto de los datos personales.
5. Comunicar el contenido de la política de privacidad a los trabajadores que mantengan acceso a datos personales en mérito de sus funciones.
6. Suprimir los datos personales una vez satisfechos los fines por los que se recopilaron, salvo disposición legal que exija su conservación.

• EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN

Como titular de sus datos personales, los usuarios pueden ejercer en cualquier oportunidad los siguientes derechos:

1. Acceso: obtener información sobre sí que se conserve registrada.
2. Modificación: solicitar la actualización, rectificación, incorporación o supresión de sus datos personales por existir error, inexactitud o encontrarse incompletos.
3. Cancelación: solicitar la exclusión de sus datos personales del banco de la CCLL.
4. Oposición: respecto del tratamiento de sus datos personales, al existir motivos legítimos y fundados en una concreta situación personal.
5. Tratamiento objetivo: no encontrarse sometido a una decisión con efectos jurídicos que le afecte de manera significativa.

• DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

La CCLL informa a sus usuarios que no ejecuta decisiones automatizadas ni realiza procesos de elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a los titulares de los datos personales.

1. REPRESENTANTE Y OFICIAL DE DATOS PERSONALES

Conforme al nuevo reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, la CCLL informa que su representante ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales es el Gerente General. Asimismo, designará un Oficial de Datos Personales cuando el volumen o naturaleza del tratamiento así lo requiera. Esta información puede ser consultada a través de los canales oficiales de contacto.

1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Ante cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de la presente política, serán competentes los jueces y tribunales de la ciudad de Trujillo – La Libertad, salvo disposición distinta de la normativa vigente.

En señal de conformidad, el titular de datos personales acepta la cláusula informativa.